مرحباً بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع وطلب المنتجات، فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام التالية:
1. المقدمة
تنطبق هذه الشروط على جميع أقسام وفروع الموقع ومواقعه المرتبطة.
يحق للقائمين على الموقع تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات نافذة فور نشرها.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها بالكامل.
2. الأهلية العمرية
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر لإجراء أي عملية شراء.
في حال كنت تحت هذا العمر، يمكن استخدام الموقع فقط تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني.
3. استخدام الموقع والطلبات
يُسمح باستخدام الموقع فقط للشراء الشخصي للمنتجات المعروضة.
يمنع استخدام الموقع لأغراض تجارية أو نيابة عن طرف ثالث دون إذن واضح.
بمجرد تأكيد الطلب، يلتزم العميل بالدفع عند الاستلام (COD) واستلام الطرد.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب مشروع، بما في ذلك معلومات ناقصة أو مشبوهة.
4. التوصيل وخصوصية الطلبيات
يتم توصيل الطلبات غالباً خلال 24–48 ساعة في المدن الكبرى، ومن يومين إلى 3 أيام في المدن البعيدة قليلاً، ومن يومين إلى 4 أيام في المناطق النائية جداً.
يمكن للعميل تحديد موعد التسليم بالتنسيق مع الموزع.
التوصيل يتم في صندوق محكم الإغلاق أو مغلف بطبقة سوداء لضمان الخصوصية.
لا يتم فحص محتوى الطرد من قبل الموزع أو أي طرف ثالث.
5. جمع المعلومات واستخدامها
المعلومات التي نجمعها تشمل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل فقط.
تُستخدم هذه المعلومات فقط لغرض معالجة الطلبات وتسليمها ولا تُشارك لأي أغراض تسويقية أو مع أي طرف ثالث خارج شركة التوصيل.
للعميل الحق في تصحيح أو حذف بياناته بعد إتمام التوصيل.
6. مشاركات المستخدم
أي تعليقات أو اقتراحات يرسلها العميل عبر الموقع تصبح ملكاً للموقع، مع الحق في استخدامها أو نشرها.
يمنع تقديم بيانات كاذبة أو محاولة التضليل.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر، الشعارات، الصور، النصوص، والبرمجيات على الموقع هي ملك للمتجر.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
8. القانون المعمول به والهيئات القضائية
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المغربية.
أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع يكون من اختصاص المحاكم المغربية.
9. إلغاء الموافقة
يمكن للموقع إنهاء هذه الشروط وحقوق الاستخدام لأي سبب مشروع دون إشعار مسبق.
عند الإنهاء، يتعين على المستخدم التوقف فوراً عن استخدام الموقع والتوقف عن أي نشاط مرتبط به.
